2016年5月13日，牟某報(bào)團(tuán)參加重慶某旅行社組織的旅游活動(dòng)。2016年5月17日下午，因前方道路擁堵，車輛無(wú)法行進(jìn)，牟某在跟隨旅游團(tuán)隊(duì)步行前往酒店途中扭傷腳踝，后經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為十級(jí)傷殘。2017年2月，牟某向江津法院提起訴訟，要求旅行社賠償其各項(xiàng)損失共計(jì)8萬(wàn)余元。
　　法院審理認(rèn)為，旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者和組織者，應(yīng)對(duì)可能危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)和需注意的問題，以明示的方式事先做出說明或警示，但該旅行社并未對(duì)此向牟某進(jìn)行明確說明或警示，故構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但與此同時(shí)，在道路擁堵的情況下，旅行社組織牟某等人以步行的方式前往酒店，無(wú)明顯不當(dāng)。牟某作為完全民事行為能力人應(yīng)當(dāng)對(duì)于步行途中可能發(fā)生的摔倒、絆腳、扭腳等風(fēng)險(xiǎn)具有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知和注意能力，負(fù)有主要注意義務(wù)，因此牟某對(duì)自身受傷應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
       重慶市江津區(qū)人民法院依法判決被告重慶某旅行社承擔(dān)20%的賠償責(zé)任。 游客自行承擔(dān)80%責(zé)任。